Курский муниципальный округ Ставропольского края
Официальный сайт администрации Курского муниципального округа Ставропольского края

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Курского МО Ставропольского края за 1 полугодие 2023 года

Автор: АКМО СК

В 1 полугодии 2023 года в администрацию Курского муниципального округа Ставропольского края поступило 176 обращений граждан. Это на 10% больше, чем в 2022 году (159 обращений).

Из них в ходе личного приема руководителями округа принято 28 человек. На «Телефон доверия администрации Курского муниципального округа Ставропольского края» поступило 20 звонков.

Рассмотрено 128 письменных обращений, из них на контроле на-ходилось 18, направленных из Администрации Президента Российской Федерации, 32 обращения, поступивших из аппарата Правительства Ставропольского края, 10 обращений, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края», 50 писем, поступивших в адрес адми-нистрации Курского муниципального округа Ставропольского края, 18 писем, поступивших на рассмотрение из других организаций.

Чаще всего граждане обращались по социальным вопросам (42%), по проблемам жилищно-коммунальной сферы (32%), и земельным вопросам (13%).

По результатам рассмотрения обращений всем заявителям были даны необходимые разъяснения.

Работа с заявлениями, жалобами и предложениями граждан, в том чис-ле контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie